/* El chat de cotización, con el aspecto de tactika.mx: fondo blanco,
 * tinta casi negra, botones negros rectangulares y el verde salvia de
 * la marca para lo que es del cliente y los acentos. El crema del sitio
 * queda solo para el panel de resumen.
 *
 * Los tokens, la tipografía y la barra vienen de `comun/estilo.css`.
 */

:root { --columna: 720px; }

/* `hidden` tiene que ganarle a los `display` de abajo. */
[hidden] { display: none !important; }

body { display: flex; flex-direction: column; min-height: 100dvh;
       font-size: 16px; }

.oculto { position: absolute; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden;
          clip: rect(0 0 0 0); white-space: nowrap; }
:focus-visible { outline: 2px solid var(--salvia); outline-offset: 2px; }

/* --- barra ------------------------------------------------------------ */
.barra { z-index: 3; }
.marca-ramo { display: none; font-size: 13px; color: var(--texto-2);
              border-left: 1px solid var(--borde); padding-left: 14px; }
@media (min-width: 560px) { .marca-ramo { display: inline; } }
/* El verde de la marca: es la única acción de la barra. */
.nueva { min-height: 40px; padding: 0 16px; font: inherit; font-size: 14px;
         font-weight: 600; white-space: nowrap; color: var(--sobre-salvia);
         background: var(--salvia); border: 0; border-radius: var(--radio-s);
         cursor: pointer; transition: background .15s; }
.nueva:hover { background: var(--salvia-hover); }

/* --- marco: charla y ficha -------------------------------------------- */
.marco { flex: 1; width: 100%; max-width: 1120px; margin: 0 auto;
         display: flex; flex-direction: column; }
.charla { flex: 1; display: flex; flex-direction: column; min-width: 0; }
.columna { flex: 1; width: 100%; max-width: var(--columna); margin: 0 auto;
           padding: 0 20px 24px; }

/* --- portada ---------------------------------------------------------- */
.portada { padding: 9vh 0 8px; }
.portada h1 { margin: 0 0 14px; max-width: 16ch; font-size: clamp(30px, 6.4vw, 46px);
              line-height: 1.08; font-weight: 700; letter-spacing: -.03em;
              text-wrap: balance; }
.portada p { margin: 0; max-width: 42ch; font-size: 17px; color: var(--texto-2); }
.sugerencias-chat { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin-top: 28px; }
.sugerencias-chat button, .opciones button {
  min-height: 44px; padding: 8px 14px; font: inherit; font-size: 15px;
  font-weight: 500; text-align: left; color: var(--texto);
  background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde);
  border-radius: var(--radio-s); cursor: pointer;
  transition: border-color .15s, background .15s;
}
.sugerencias-chat button:hover, .opciones button:hover {
  border-color: var(--texto); background: var(--superficie-2); }

/* --- burbujas --------------------------------------------------------- */
.conversacion { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; padding-top: 20px; }
.conversacion:empty { display: none; }

.burbuja { max-width: 84%; padding: 10px 15px; border-radius: 18px;
           white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere;
           animation: entra .2s ease-out both; }
.burbuja.asesor { align-self: flex-start; background: var(--superficie-2);
                  border-bottom-left-radius: 5px; }
.burbuja.cliente { align-self: flex-end; color: var(--sobre-salvia);
                   background: var(--salvia); border-bottom-right-radius: 5px; }
/* Aire entre quien habla, no entre burbujas del mismo. */
.burbuja.asesor + .burbuja.cliente, .burbuja.cliente + .burbuja.asesor,
.bloque + .burbuja, .burbuja + .bloque { margin-top: 12px; }

.quien { align-self: flex-start; margin: 14px 0 2px 2px; font-size: 12px;
         font-weight: 500; color: var(--texto-3); }

@keyframes entra { from { opacity: 0; transform: translateY(5px); } }

.escribe { display: inline-flex; gap: 5px; align-items: center; height: 24px; }
.escribe i { width: 6px; height: 6px; border-radius: 50%; background: var(--texto-3);
             animation: late 1.2s infinite ease-in-out; }
.escribe i:nth-child(2) { animation-delay: .15s; }
.escribe i:nth-child(3) { animation-delay: .3s; }
@keyframes late { 0%, 60%, 100% { opacity: .35; transform: none; }
                  30% { opacity: 1; transform: translateY(-3px); } }

/* Las respuestas posibles, cada una con qué significa. */
.opciones { align-self: flex-start; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px;
            max-width: 100%; margin: 8px 0 4px; animation: entra .2s ease-out both; }
.opciones button { display: flex; flex-direction: column; gap: 1px;
                   max-width: 280px; }
.opciones .explica { font-size: 13px; font-weight: 400; color: var(--texto-2); }
.opciones-pie { flex-basis: 100%; margin: 0; font-size: 13px; color: var(--texto-3); }

.aviso { align-self: center; margin: 12px 0; font-size: 14px; color: var(--texto-2);
         text-align: center; }
.aviso.error { color: var(--error); }
.aviso button { font: inherit; color: var(--texto); background: none; border: 0;
                padding: 8px; cursor: pointer; text-decoration: underline; }

/* --- la espera -------------------------------------------------------- */
.bloque { align-self: stretch; scroll-margin-top: 76px;
          animation: entra .25s ease-out both; }

.espera { padding: 16px 18px; border: 1px solid var(--borde);
          border-radius: var(--radio); }
.espera-fila { display: flex; justify-content: space-between; align-items: baseline;
               gap: 12px; }
.espera h2 { margin: 0; font-size: 16px; font-weight: 600; }
.espera .reloj { font-size: 14px; color: var(--texto-3);
                 font-variant-numeric: tabular-nums; }
.espera p { margin: 2px 0 14px; font-size: 15px; color: var(--texto-2);
            min-height: 1.5em; }
.avance { height: 3px; background: var(--superficie-2); overflow: hidden; }
.avance i { display: block; width: 36%; height: 100%; background: var(--salvia);
            animation: corre 1.6s infinite ease-in-out; }
@keyframes corre { from { transform: translateX(-110%); } to { transform: translateX(290%); } }

/* --- los planes, comparados ------------------------------------------- */
.cotizacion-cabeza { margin: 8px 0 4px; }
.cotizacion-cabeza h2 { margin: 0; font-size: 24px; line-height: 1.15;
                        font-weight: 700; letter-spacing: -.02em; text-wrap: balance; }
.cotizacion-cabeza p { margin: 4px 0 0; font-size: 14px; color: var(--texto-2); }

.grupo { margin-top: 26px; }
.grupo h3 { margin: 0; font-size: 12px; font-weight: 600; letter-spacing: .07em;
            text-transform: uppercase; color: var(--salvia); }
@media (prefers-color-scheme: dark) { .grupo h3 { color: #9dbaa2; } }
.grupo > p { margin: 2px 0 10px; font-size: 14px; color: var(--texto-2); }

.tabla { overflow-x: auto; scrollbar-width: thin; }
.comparador { border-collapse: collapse; width: 100%; font-size: 14px;
              font-variant-numeric: tabular-nums; }
.comparador th, .comparador td { padding: 10px 14px 10px 0; text-align: left;
                                 vertical-align: top;
                                 border-bottom: 1px solid var(--borde-sutil); }
.comparador thead th { min-width: 148px; padding-bottom: 14px;
                       border-bottom: 1px solid var(--texto); font-weight: 400; }
.comparador tbody th { min-width: 132px; max-width: 220px; font-weight: 500;
                       position: sticky; left: 0; background: var(--bg); }
.comparador thead th:first-child { position: sticky; left: 0;
                                   background: var(--bg); min-width: 132px; }
.comparador .plan-nombre { display: block; font-size: 15px; font-weight: 600; }
.comparador .plan-precio { display: block; margin-top: 2px; font-size: 24px;
                           line-height: 1.1; font-weight: 700; letter-spacing: -.02em; }
.comparador .plan-periodo { display: block; font-size: 12px; color: var(--texto-3); }
.comparador .sello { display: inline-block; margin-bottom: 6px; padding: 2px 7px;
                     font-size: 11px; font-weight: 600; letter-spacing: .02em;
                     color: var(--salvia); background: var(--salvia-tenue);
                     border-radius: 3px; }
@media (prefers-color-scheme: dark) { .comparador .sello { color: #b9d0bc; } }
.comparador .plan-acciones { display: flex; flex-direction: column;
                             align-items: flex-start; gap: 0; margin-top: 10px; }
.boton-negro { min-height: 38px; padding: 0 14px; font: inherit; font-size: 14px;
               font-weight: 600; white-space: nowrap; color: var(--sobre-acento);
               background: var(--acento); border: 0; border-radius: var(--radio-s);
               cursor: pointer; transition: background .15s; }
.boton-negro:hover { background: var(--acento-hover); }
.plan-acciones .ver-mas { min-height: 36px; margin: 0; font-size: 13px; }

/* «Me interesa», en una ventana sobre la conversación. */
.ventana { width: min(420px, calc(100vw - 32px)); padding: 26px 24px 24px;
           color: var(--texto); background: var(--superficie); border: 0;
           border-radius: var(--radio); box-shadow: 0 24px 64px rgba(0,0,0,.28); }
.ventana::backdrop { background: rgba(15,17,14,.5); }
.ventana h2 { margin: 0 28px 12px 0; font-size: 20px; font-weight: 700;
              letter-spacing: -.015em; }
.ventana-cerrar { position: absolute; top: 10px; right: 10px; width: 44px; height: 44px;
                  font: inherit; font-size: 24px; line-height: 1; color: var(--texto-2);
                  background: none; border: 0; border-radius: var(--radio-s); cursor: pointer; }
.ventana-cerrar:hover { color: var(--texto); background: var(--superficie-2); }
.ventana p { margin: 0 0 16px; font-size: 15px; color: var(--texto-2); }
.ventana .ventana-plan { display: flex; justify-content: space-between; gap: 12px;
                         padding: 12px 14px; color: var(--texto); background: var(--crema);
                         border-radius: var(--radio-s); }
.ventana label { display: block; margin-bottom: 14px; font-size: 13px; font-weight: 500;
                 color: var(--texto-2); }
.ventana input { display: block; width: 100%; margin-top: 4px; min-height: 46px;
                 padding: 0 12px; font: inherit; font-size: 16px; color: var(--texto);
                 background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde);
                 border-radius: var(--radio-s); }
.ventana input:focus-visible { outline: 2px solid var(--salvia); outline-offset: 0;
                               border-color: var(--salvia); }
.ventana .ventana-error { color: var(--error); }
.ventana .boton-negro { width: 100%; min-height: 46px; }

/* El selector de vista de los planes. */
.vistas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 0 22px; margin-top: 16px;
          border-bottom: 1px solid var(--borde); }
.vistas button { min-height: 44px; padding: 0; font: inherit; font-size: 14px;
                 font-weight: 500; color: var(--texto-2); background: none; border: 0;
                 border-bottom: 2px solid transparent; margin-bottom: -1px; cursor: pointer; }
.vistas button:hover { color: var(--texto); }
.vistas button[aria-pressed="true"] { color: var(--texto);
                                      border-bottom-color: var(--texto); }

.comparador .plan-tipo, .plan-fila .plan-tipo {
  display: block; font-size: 12px; color: var(--texto-2); }

/* La vista de lista: un plan por renglón, plegado. */
.lista-planes { margin-top: 10px; }
.plan-fila { border-bottom: 1px solid var(--borde-sutil); }
.plan-fila summary { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center;
                     gap: 16px; padding: 14px 0; cursor: pointer; list-style: none; }
.plan-fila summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.plan-fila .plan-nombre { font-size: 16px; font-weight: 600; }
.plan-fila .sello { display: inline-block; margin-top: 4px; padding: 2px 7px;
                    font-size: 11px; font-weight: 600; color: var(--salvia);
                    background: var(--salvia-tenue); border-radius: 3px; }
.plan-fila-precio { flex: none; text-align: right; }
.plan-fila .plan-precio { display: block; font-size: 22px; line-height: 1.1;
                          font-weight: 700; letter-spacing: -.02em;
                          font-variant-numeric: tabular-nums; }
.plan-fila .plan-periodo { font-size: 12px; color: var(--texto-3); }
.plan-fila summary::after { content: ""; flex: none; width: 8px; height: 8px;
                            border-right: 1.6px solid var(--texto-2);
                            border-bottom: 1.6px solid var(--texto-2);
                            transform: rotate(45deg); transition: transform .2s; }
.plan-fila[open] summary::after { transform: rotate(-135deg); }
.plan-fila .comparador tbody th { position: static; }
.plan-fila .no-incluye { margin: 10px 0 0; font-size: 13px; color: var(--texto-2); }
.plan-fila .plan-acciones { display: flex; flex-direction: row; align-items: center; gap: 16px;
                            margin: 14px 0 18px; }

/* La «i» junto a cada cobertura y la explicación que despliega. */
.info { display: inline-grid; place-items: center; width: 18px; height: 18px;
        margin-left: 2px; padding: 0; vertical-align: 1px; position: relative;
        font: italic 600 12px/1 Georgia, "Times New Roman", serif;
        color: var(--texto-2); background: none; border: 1px solid var(--texto-3);
        border-radius: 50%; cursor: pointer; }
/* El círculo es pequeño; la zona de toque, no. */
.info::before { content: ""; position: absolute; inset: -13px; }
.info:hover, .info[aria-expanded="true"] { color: var(--sobre-salvia);
        background: var(--salvia); border-color: var(--salvia); }
.info-texto { display: block; margin-top: 6px; font-size: 13px; font-weight: 400;
              line-height: 1.45; color: var(--texto-2); text-wrap: pretty; }

.comparador .suma { display: block; }
.comparador .deducible { display: block; font-size: 13px; color: var(--texto-2); }
.comparador .no { color: var(--texto-3); }
.comparador tr.extra { display: none; }
.comparador.abierta tr.extra { display: table-row; }

.ver-mas { margin-top: 4px; min-height: 44px; padding: 0; font: inherit;
           font-size: 14px; font-weight: 500; color: var(--texto); background: none;
           border: 0; cursor: pointer; text-decoration: underline;
           text-underline-offset: 3px; text-decoration-color: var(--borde); }
.ver-mas:hover { text-decoration-color: currentColor; }

.pie-cotizacion { margin: 22px 0 0; font-size: 12px; color: var(--texto-3); }

/* --- redacción -------------------------------------------------------- */
.redaccion { position: sticky; bottom: 0; z-index: 2; background: var(--bg);
             border-top: 1px solid var(--borde-sutil); }
.redaccion-dentro { max-width: var(--columna); margin: 0 auto;
                    padding: 12px 20px calc(12px + env(safe-area-inset-bottom));
                    display: flex; align-items: flex-end; gap: 8px; }
.redaccion textarea {
  flex: 1; min-height: 46px; padding: 11px 14px; resize: none; overflow-y: hidden;
  line-height: 1.4;
  font: inherit; color: var(--texto); background: var(--superficie);
  border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--radio-s);
}
.redaccion textarea::placeholder { color: var(--texto-3); }
.redaccion textarea:focus-visible { outline: 2px solid var(--salvia);
                                    outline-offset: 0; border-color: var(--salvia); }
.enviar { flex: none; width: 46px; height: 46px; display: grid; place-items: center;
          color: var(--sobre-acento); background: var(--acento); border: 0;
          border-radius: var(--radio-s); cursor: pointer;
          transition: background .15s, opacity .15s; }
.enviar:hover { background: var(--acento-hover); }
.enviar[disabled] { opacity: .3; cursor: default; }

/* --- la ficha --------------------------------------------------------- */
/* En teléfono es una tira plegable bajo la barra; en escritorio, el panel
 * de la derecha. */
.ficha { order: -1; position: sticky; top: 60px; z-index: 2;
         background: var(--crema); border-bottom: 1px solid var(--borde-sutil); }
.ficha summary { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center;
                 gap: 12px; min-height: 44px; padding: 0 20px; cursor: pointer;
                 list-style: none; }
.ficha summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.ficha-titulo { flex: none; font-size: 14px; font-weight: 600; }
/* El resumen de un renglón solo se ve con el panel plegado. */
.ficha-linea { flex: 1; min-width: 0; overflow: hidden; white-space: nowrap;
               text-overflow: ellipsis; font-size: 14px; color: var(--texto-2); }
.ficha details[open] .ficha-linea { visibility: hidden; }
/* La flecha: hacia abajo plegado, hacia arriba desplegado. */
.ficha summary::after { content: ""; flex: none; width: 8px; height: 8px;
                        margin: -4px 2px 0 4px;
                        border-right: 1.8px solid var(--texto-2);
                        border-bottom: 1.8px solid var(--texto-2);
                        transform: rotate(45deg); transition: transform .2s; }
.ficha details[open] summary::after { margin-top: 4px; transform: rotate(-135deg); }
.ficha summary:hover::after { border-color: var(--texto); }
.ficha-avance { flex: none; font-size: 13px; color: var(--texto-2);
                font-variant-numeric: tabular-nums; }
.ficha dl { margin: 0; padding: 4px 20px 6px; }
.ficha .dato { padding: 9px 0; border-top: 1px solid var(--borde); }
.ficha dt { font-size: 12px; font-weight: 500; letter-spacing: .02em;
            color: var(--texto-2); }
.ficha dd { margin: 1px 0 0; font-size: 15px; font-weight: 500; }
.ficha dd small { display: block; font-size: 13px; font-weight: 400;
                  color: var(--texto-2); }
.ficha .falta dd { font-weight: 400; color: var(--texto-3); }
.ficha .dato { display: grid; grid-template-columns: 1fr auto; column-gap: 12px;
               align-items: center; }
.ficha .dato dt, .ficha .dato dd { grid-column: 1; }
.corregir { grid-column: 2; grid-row: 1 / span 2; min-height: 44px; padding: 0 2px;
            font: inherit; font-size: 13px; color: var(--texto-2); background: none;
            border: 0; cursor: pointer; text-decoration: underline;
            text-underline-offset: 3px; text-decoration-color: var(--borde); }
.corregir:hover { color: var(--texto); text-decoration-color: currentColor; }
.ficha-nota { margin: 0; padding: 4px 20px 14px; font-size: 13px;
              color: var(--texto-2); }

/* --- portátil (EXPERIMENTO) ------------------------------------------- */
/* Dos estados y nada más. El inicial: la charla al centro y la ficha de
 * datos como tarjeta a su derecha. Con planes: 40/60, charla a la
 * izquierda y datos más tablas a la derecha. El paso de uno a otro se
 * anima. Cada parte se desplaza por su cuenta. */
@media (min-width: 1040px) {
  :root { --paso: .5s cubic-bezier(.3, .7, .2, 1); --ficha-inicial: 364px; }

  body { height: 100dvh; overflow: hidden; }
  .barra { position: static; flex: none; }
  .barra-dentro { max-width: none; min-height: 64px; padding: 0 28px; }
  .barra .marca img { height: 42px; }

  .marco { flex-direction: row; max-width: none; min-height: 0; }
  /* Anchos explícitos en los dos estados: es lo que deja animar el cambio. */
  .charla { flex: none; width: calc(100% - var(--ficha-inicial)); min-width: 0;
            min-height: 0; transition: width var(--paso); }
  /* El relleno centra el contenido en 720 px; así la barra de
   * desplazamiento queda en el borde de la columna y no a media pantalla. */
  .columna { max-width: none; min-height: 0; margin: 0; overflow-y: auto;
             padding: 0 max(28px, calc((100% - 720px) / 2)) 20px;
             transition: padding var(--paso); }
  .redaccion { position: static; flex: none; }
  .redaccion-dentro { max-width: none; margin: 0;
                      padding: 12px max(28px, calc((100% - 720px) / 2)) 16px;
                      transition: padding var(--paso); }
  .portada { padding-top: 10vh; animation: entra .35s ease-out both; }
  .portada h1 { font-size: 48px; }
  .burbuja { max-width: min(78%, 520px); }

  .ficha { order: 0; position: static; flex: 1; min-width: 0; overflow-y: auto;
           padding: 24px 28px 48px 16px; background: none; border: 0;
           transition: padding var(--paso); }
  .ficha details { background: var(--crema); border-radius: var(--radio); }
  .ficha summary { min-height: 56px; padding: 0 22px; border-radius: var(--radio); }
  .ficha details[open] summary { padding-top: 6px; }
  .ficha-titulo { font-size: 17px; letter-spacing: -.01em; }
  .ficha dl { padding: 6px 22px 14px; }
  .ficha-nota { padding: 0 22px 18px; }

  /* --- con planes: 40/60 ------------------------------------------------ */
  body.con-planes .charla { width: 40%; border-right: 1px solid var(--borde-sutil); }
  /* Al escribir, la charla recupera espacio: mitad y mitad. */
  body.con-planes.escribiendo .charla { width: 50%; }
  body.con-planes .columna { padding: 0 clamp(20px, 2vw, 32px) 20px; }
  body.con-planes .redaccion-dentro { padding: 12px clamp(20px, 2vw, 32px) 16px; }
  body.con-planes .burbuja { max-width: 88%; }
  body.con-planes .ficha { padding: 24px clamp(22px, 2.5vw, 44px) 48px; }
  /* Los datos a lo ancho: cuatro en fila si caben, si no de dos en dos. */
  body.con-planes .ficha dl { display: grid; gap: 0 28px;
                              grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(165px, 1fr)); }
  /* Una celda más alta (el código postal trae su lugar) no debe separar
   * la etiqueta del valor en las demás. */
  body.con-planes .ficha .dato { align-content: start; align-items: start; }
  body.con-planes .ficha .corregir { align-self: center; }
  #ficha-planes:not(:empty) { margin-top: 28px; }
  #ficha-planes .cotizacion-cabeza h2 { font-size: 26px; }
  /* Los planes entran cuando el panel ya casi tiene su ancho. */
  #ficha-planes .cotizacion { animation: entra .45s ease-out .25s both; }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .charla, .columna, .redaccion-dentro, .ficha { transition: none !important; }
  .portada, #ficha-planes .cotizacion { animation: none !important; }
  .burbuja, .bloque, .opciones { animation: none; }
  .escribe i, .avance i { animation-duration: 3s; }
}